Service-Verträge
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Modular, individuell, transparent
Die Service-Verträge von viastore sind modular aufgebaut, richten sich individuell nach Ihren Anforderungen – und sind dabei absolut transparent. Damit haben Sie den exakten Überblick über die jährlichen Kosten und die vereinbarten Service Level Agreements (SLA). Deren Einhaltung ist damit auch vertraglich garantiert. Ändern sich Ihre Anforderungen, ändert sich Ihr Servicevertrag mit. Ohne Wenn und Aber, ohne Kleingedrucktes und ohne versteckte Kosten.
- Modulare Verträge
- Einfach änder- und erweiterbar
- Garantierte SLA
- Jedes Zeitfenster bis 24 Stunden/7 Tage realisierbar
- Wählbare Reaktionszeiten
- Einbindung sämtlicher Anlagenkomponenten
- Wartung, Inspektion
- Software-Support
- Teleservice
- Datenbank-Support
- Web Monitoring
